一、預(yù)約號(hào)源僅限當(dāng)日有效，請(qǐng)?zhí)崆?5分鐘到相應(yīng)樓層自助機(jī)或分診臺(tái)報(bào)到取號(hào)。
二、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)導(dǎo)診：如果您初次就診或者無法確定就診科室時(shí)，請(qǐng)到醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢，或者撥打預(yù)約電話6101504進(jìn)行咨詢。
三、就醫(yī)流程：
1、預(yù)約掛號(hào)：
醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就診，就診時(shí)務(wù)必?cái)y帶二代居民身份證、醫(yī)保卡等有效證件辦理建檔手續(xù)。
2、醫(yī)院就診：
請(qǐng)攜帶有身份證/電子健康卡/居民健康卡/社會(huì)保障卡、以往病歷、以往檢查單等資料前往醫(yī)院自助機(jī)報(bào)到取號(hào)，請(qǐng)安排好就診時(shí)間，提前15分鐘報(bào)到，延時(shí)報(bào)到后需到分診臺(tái)重新排隊(duì)取號(hào)，報(bào)到結(jié)束后相應(yīng)樓層候診區(qū)等待呼叫就診。
3、繳費(fèi)：
經(jīng)過醫(yī)生檢查后，醫(yī)生給您開具的其他檢查項(xiàng)目，請(qǐng)攜帶身份證/電子健康卡/居民健康卡/社會(huì)保障卡在自助機(jī)、一樓人工收費(fèi)窗口、或您手機(jī)自助在線充值，充值結(jié)束后請(qǐng)前往相應(yīng)的檢查科室進(jìn)行扣費(fèi)檢查。如您沒有及時(shí)進(jìn)行扣費(fèi)檢查，醫(yī)生開具的檢查申請(qǐng)將在當(dāng)日晚間0：00自動(dòng)被清除。
4、取報(bào)告：
請(qǐng)您攜帶身份證/電子健康卡/居民健康卡/社會(huì)保障卡在相應(yīng)的檢查科室處自助機(jī)打印報(bào)告。
5、回診：
取回報(bào)告后，請(qǐng)到分診臺(tái)刷卡安排回診。
6、取藥：
經(jīng)過醫(yī)生檢查完畢，請(qǐng)攜帶身份證/電子健康卡/居民健康卡/社會(huì)保障卡在自助機(jī)、一樓人工收費(fèi)窗口、或者您手機(jī)自助在線充值，充值結(jié)束后請(qǐng)前往一樓大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)西側(cè)藥房窗口排隊(duì)扣費(fèi)取藥。
7、辦理入院：
醫(yī)生預(yù)約住院信息，患者到一樓大廳（2號(hào)樓）住院處辦理住院手續(xù)。
四、藥品管理：
根據(jù)藥品管理規(guī)定，為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不予退換。
五、辦理出生醫(yī)學(xué)證明：
每周一、三、五辦理，上午：8:00­—11:30；下午：13:30—17:00（11月—4月），14:00—17:30（5月—10月），節(jié)假日暫停辦理。
六、麻醉卡、第一類精神類藥品辦理：
上午：8:00­—11:30；下午：13:30—17:00（11月—4月），14:00—17:30（5月—10月），請(qǐng)攜帶相關(guān)資料到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)東側(cè)綜合服務(wù)窗口辦理，如有疑問請(qǐng)撥打：6391019。
七、門診報(bào)銷：
工作時(shí)間：上午：8:00­—11:30；下午：13:30—17:00（11月—4月），14:00—17:30（5月—10月），節(jié)假日暫停辦理報(bào)銷手續(xù)。
請(qǐng)到門診一樓發(fā)票自助打印機(jī)或人工收費(fèi)窗口打印費(fèi)用發(fā)票，并攜帶相關(guān)資料到一樓大廳（2號(hào)樓）醫(yī)保科辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)。如有疑問請(qǐng)撥打：6381601。
八、患者的權(quán)利：
1、醫(yī)療權(quán) 2、自主權(quán) 3、知情同意權(quán) 4、保密權(quán) 5、人格權(quán) 6、肖像權(quán) 7、名譽(yù)權(quán) 8、隱私權(quán)
九、患者的義務(wù)：
1、患者有誠實(shí)提供病史，不隱瞞有關(guān)信息的義務(wù)。
2、患者有在醫(yī)師的指導(dǎo)下對(duì)治療做出負(fù)責(zé)任決定的義務(wù)。
3、患者有與醫(yī)務(wù)人員在同意的目標(biāo)上進(jìn)行合作的義務(wù)。
4、患者在同意治療后有義務(wù)遵循醫(yī)囑、尊重醫(yī)務(wù)人員以及其他患者的義務(wù)。
5、患者有遵守醫(yī)院規(guī)章制度的義務(wù)。
6、患者有按時(shí)、按數(shù)繳納醫(yī)療費(fèi)用的義務(wù)。
7、患者治療療程結(jié)束后有及時(shí)出院的義務(wù)。
十、特別提醒：
1、煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院為無煙醫(yī)院，醫(yī)院內(nèi)禁止吸煙。
2、請(qǐng)妥善保管好居民健康卡、門診病歷、門診發(fā)票、繳費(fèi)收據(jù)等材料，遺失不補(bǔ)，因涂改等原因造成的后果，責(zé)任自負(fù)。
3、拍片、CT等檢查對(duì)人體一定的輻射危害，檢查時(shí)無關(guān)人員請(qǐng)勿入內(nèi)。
醫(yī)療服務(wù)24小時(shí)咨詢及投訴電話：6372230